강원랜드는 외국인 방문객 유치를 위한 다각적인 노력을 지속해왔다. 2023년 한 해 동안 강원랜드 카지노를 방문한 외국인 관광객 수는 2만 2983명을 기록했으며, 지난해 외국인 유치 활동을 강화한 결과 2024년에는 2만 4292명으로 증가했다. 이는 전년 대비 5.8% 증가한 수치로, 강원랜드의 글로벌 확장 전략이 가시적인 성과를 내고 있음을 보여준다.
이에 따라 강원랜드는 외국인 관광객을 위한 맞춤형 서비스를 강화하고, 보다 높은 수준의 VIP 고객층을 유치하기 위해 카지노 베팅 한도 상향 조정 및 외국인 전용 공간을 신설하는 등의 전략을 추진했다.
이번 외국인 전용 카지노 존의 신설로 인해 다음과 같은 효과가 기대된다.
🔹 외국인 관광객 편의성 증대
외국인 고객들이 보다 편안하고 차별화된 환경에서 게임을 즐길 수 있도록 전용 카지노 공간을 마련했다. 이를 통해 글로벌 고객층의 만족도를 높이고, 고급 카지노 경험을 제공하는 것이 목표다.
🔹 카지노 베팅 한도 상향 조정 (10만 원 → 2000만 원)
강원랜드는 기존의 테이블 베팅 한도를 10만 원에서 2000만 원으로 대폭 상향 조정하여, VIP 고객들이 보다 큰 규모의 게임을 진행할 수 있도록 환경을 조성했다. 향후 정식 운영 시에는 베팅 한도를 최대 3억 원까지 추가 상향할 계획이다.
🔹 외국인 친화적 서비스 강화
외국인 전용 카지노 존에는 다국어가 가능한 전문 직원들이 우선 배치되어 고객 지원 서비스를 강화했다. 또한, 총 8대의 전용 게임 테이블을 추가 운영하여 외국인 고객이 보다 원활하게 게임을 즐길 수 있도록 했다.
🔹 글로벌 카지노 시장 경쟁력 강화
현재 아시아 시장에서 강력한 입지를 다지고 있는 마카오, 싱가포르, 필리핀, 라스베이거스 등의 글로벌 카지노 리조트들과 경쟁할 수 있는 수준으로 서비스를 개선해 나갈 예정이다. 이를 통해 해외 고객들의 유입을 증가시키고, 대한민국을 대표하는 글로벌 복합리조트로 도약하는 것이 목표다.
강원랜드가 도입한 외국인 전용 카지노 존은 기존 카지노 공간과 분리된 독립적인 공간으로, 외국인 관광객들에게 보다 프리미엄한 환경을 제공하는 것이 특징이다.
1️⃣ 독립된 외국인 전용 공간 조성
2️⃣ 다국어 지원 서비스
3️⃣ 프리미엄 게임 경험 제공
4️⃣ 카지노 베팅 한도 상향 조정
5️⃣ 시범 운영 기간 동안 지속적인 피드백 반영
이번 ‘외국인 전용 카지노 존’ 시범 운영은 단순히 외국인 관광객 유치를 넘어 강원랜드가 글로벌 복합리조트로 성장하기 위한 전략적 행보의 일환이다. 강원랜드는 국내 카지노 산업을 선도하는 역할을 해왔으며, 이제는 세계적인 수준의 경쟁력을 갖춘 복합리조트로 발전하는 것을 목표로 하고 있다.
✅ 외국인 VIP 고객 유치 확대
✅ 카지노 베팅 한도 추가 상향 조정 (최대 3억 원까지 고려)
✅ 프리미엄급 외국인 전용 게임룸 추가 신설
✅ 호텔, 레스토랑, 엔터테인먼트 시설 확충을 통한 글로벌 관광객 유치 강화
✅ 국가 관광산업 및 폐광지역 경제 활성화 기여
강원랜드 최철규 사장 직무대행은 **”외국인 관광객들이 보다 편리하고 프리미엄한 환경에서 게임을 즐길 수 있도록 ‘외국인 전용 카지노 존’을 도입하게 되었다”**며, **”올해 외국인 방문객을 지속적으로 확대하고, 강원랜드를 글로벌 복합리조트로 성장시켜 대한민국 관광산업 발전과 폐광지역 경제 활성화에 기여하겠다”**고 밝혔다.
강원랜드는 이번 시범 운영을 시작으로, 앞으로도 지속적인 혁신과 글로벌 경쟁력 강화를 통해 아시아를 대표하는 카지노 리조트로 도약할 계획이다. 🎰✨